Сколько зарабатывает консультант — Статистика прибыли. Работа консультантом в сбербанке

Дата написания: 29.11.2023

Время на чтение: 13 минут

То, сколько будет получать тот или иной сотрудник, зависит от города, где размещен банк. В каждом отдельном офисе для зарплаты индивидуальный подход. Доход в этой сфере не такой большой, как хотелось бы:

специалисты в небольших и средних городах зарабатывают 20-25 тысяч рублей;
для работников в областных центрах установлена оплата 25-32 тысячи рублей;
в больших городах, например, Москва и т. п., заработная плата 28-40 тысяч рублей.

В большом городе операционно-кассовый работник, который обслуживает физические лица, получает 20-22 тысячи рублей. Начальники отделов получают зачисление в размере шестидесяти тысяч рублей.

Средняя заработная плата некоторых специалистов Сбербанка

Рассмотрим некоторых специалистов и их заработок, данные касаются работников Москвы:

специалисты получают зарплату в размере 28 тысяч рублей;
кассиры двадцать пять тысяч рублей ежемесячно;
у кассира-операциониста заработная плата двадцать одна тысяча рублей;
контролеру-кассиру платят 19 тысяч рублей в месяц;
у оператора оплата 23,5 тысячи рублей;
специалисты второй категории получают 27 тысяч рублей;
заработная плата кредитного инспектора сорок три тысячи рублей;
у старшего кассира заработок 27,5 тысячи рублей;
бухгалтеры получают двадцать восемь тысяч рублей;
менеджер по работе с клиентами получает зарплату сорок восемь тысяч рублей;
у заместителя руководителя доход в 49 тысяч рублей в месяц.

За последнее время произошло повышение зарплаты банковских сотрудников, за счет сокращения штата. Проводились исследования, которые показали, что в других крупных банковских учреждениях работники справляются со своими обязанностями эффективнее и получают более высокую заработную плату. Уменьшив штат сотрудников, руководство Сбербанка увеличило заработную плату своим сотрудникам в 1,5-2 раза.

Специфика некоторых должностей

Рассмотрим некоторые должности подробнее:

Менеджер финансового учреждения занимается реализацией финансовых услуг:
- кредитов;
- кредитных карт;
- вкладов;
- услуг по страхованию;
- услуг по дистанционному обслуживанию.

Заработная плата менеджеров составляет в среднем 16-20 тысяч рублей. Учитывая различные бонусы, эта цифра может составлять сорок пять тысяч рублей.

Профессия банковского инкассатора требует особой ответственности, за что и заслуживает уважения. Его труд оплачивается заработной платой в размере 30-53 тысячи рублей. Оплата устанавливается в отделениях индивидуально.
Тем, кто планирует карьерный рост, интересно будет узнать о заработках руководителей отделов Сбербанка. По неподтвержденным источникам, это около 60 тысяч рублей. Заместитель при этом зарабатывает 49 тысяч рублей.

Топ-менеджеры и руководители службы безопасности зарабатывают от 100 тысяч рублей, однако эта информация также официально не подтверждена.

Известны лишь правдивые данные относительно заработной платы президента Сбербанка Германа Грефа и составляет 950 тысяч рублей в день.

На сегодняшний день финансовая организация номер один в России – это Сбербанк. Поэтому работа здесь является довольно престижной и хорошо оплачивается. Компания старается постоянно внедрять новые технологии и улучшать благополучие своих сотрудников. Сегодняшняя статья посвящена работе консультантом в Сбербанке.

Сколько зарабатывают в Сбербанке

Размер заработной платы сотрудников этой финансовой организации всех должностей в основном зависит от региона, где расположено его отделение. Так, например, в Москве консультанты Сбербанка зарабатывают более 50 000 рублей в месяц. В северной столице нашей страны заработная плата почти в два раза ниже и составляет всего 25 000 рублей. Хотя дополнительно к этому будут выплачивать различные премии. В Воронежской области консультанты зарабатывают менее 20 000 рублей в месяц.

В других городах так же можно встретить активные вакансии по работе в этой финансовой организации. Чаще всего на сайтах по поиску работы размер заработной платы не указывается, и он будет обсуждаться при собеседовании с сотрудником.

Если брать средние цифры, то в нашей стране размер заработной платы у консультантов будет составлять 20-22 тысячи рублей в месяц. В небольших населенных пунктах средняя заработная плата гораздо ниже и находится в районе 12-13 тысяч. Стоит отметить, что новые сотрудники обычно зарабатывают на 20-30% ниже, чем более опытные.

Требования к соискателям

Если Вы планируете начать работу консультантом в Сбербанке, необходимо ознакомиться с рядом требования, которые предоставляются к будущему сотруднику. Обычно они являются очень лояльными, и начать карьеру может практически любой желающий. Достаточно иметь образование не ниже среднего. Так же на данную вакансию могут претендовать студенты последних курсов ВУЗов.

В свою очередь компания предлагает сотрудникам официальное трудоустройство в соответствии с законодательством нашей страны. Дополнительные корпоративные бонусы и участие в различных мероприятиях за счет работодателя. Так же будут даны льготы при оформлении кредитов в отделениях банка.

От чего зависит зарплата

Размер будущей зарплаты консультанта Сбербанка будет зависеть от нескольких основополагающих факторов:

Навыки, которыми владеет соискатель;
Место работы;
Количество клиентов, которые обслуживаются в отделении банка;
Количество дополнительных услуг, которые предлагает данное отделение.

В целом сумма заработной платы складывается из двух составляющих:

Оклад, который является фиксированным и составляет порядка 15-17 тысяч рублей в месяц;
Бонусы, которые предоставляет компания за выполнение плана по продажам клиентам дополнительных услуг банка.

Советы по трудоустройству

Для того, чтобы Вас взяли на работу в Сбербанк консультантом потребуется пройти стандартное собеседование и ответить на ряд вопросов, которые касаются образования и личных способностей. При собеседовании стоит придерживаться общих рекомендаций:

Не паниковать и не бояться самовыражения;
На вопросы работодателя отвечать четко и без заминок;
Придерживаться делового стиля одежды.

Если Вы сможете оказать хорошее впечатление, то новая работа будет гарантирована.

Считается, что одним из самых крупных международных банков является Сбербанк. Осенью 2010 года ему присужден статус специализированного акционерного общества, сочетающий инвестиционную и коммерческую деятельность. Дочерние структуры отлично работают в Турции, Сербии, Чехии, Белоруссии, а также в Венгрии, Швейцарии и Германии.

Коммерческое акционерное общество (Сбербанк) работает с физическими и юридическими лицами, крупными организациями и участниками малого бизнеса.

Более 40 процентов простых жителей России имеют в Сбербанке вклады и обращаются за различными видами кредитных услуг.

В Сбербанке, который зарекомендовал себя, как самый надежный, работают только ответственные специалисты, готовые помочь в оформлении кредита, вклада или выпуске карточки для получения заработной платы или кредитной карты. В акционерном обществе трудятся и , готовые просветить любого в области банковских продуктов.

Консультант Сбербанка – специалист, отвечающий на интересующие вопросы клиентов. Он имеет право давать профессиональные консультации по приобретению банковских продуктов, оказывает помощь в совершении правильного выбора.

Чтобы подробнее разобраться в должностных обязанностях специалиста консультант Сбербанка, необходимо для начала дать оценку основным типам подразделений, в которых работают консультанты. Выделяют три характерных группы:

Социальные подразделения
Сбербанку такого типа доверяют, в основном, люди пенсионного возраста, и они составляют почти 99% от всех клиентов. Пожилые люди приходят в офис, чтобы снять или положить денежные средства, заплатить за коммунальные услуги, получить пенсию или открыть вклад.
Поточные подразделения
Такие офисы располагаются в местах, где бывает постоянно большое скопление людей (гипермаркеты, развлекательные центры). Здесь специалисты банка подвергаются частой ротации и испытывают огромную нагрузку в связи с большими очередями из новоприбывших клиентов, частыми жалобами и обращениями за помощью. Основная деятельность таких подразделений – оформление кредитов, выполнение валютных операций, прием заявлений на выпуск карт.
Провинциальные подразделения
Подобные офисы разворачивают свою деятельность на периферии (поселки, районные центры). Ротации сотрудников происходят не часто по причине редкого потока людей разного социального статуса.

Объективная оценка профессии «консультант»

Специальность «Консультант банковских продуктов» для некоторых может стать «стартом» в карьере.

Базовые характеристики, которыми должен обладать кандидат на эту должность:

Высокий интеллект. Харизма нужна специалисту в качестве инструмента для убеждения потенциальных клиентов в приобретении продуктов банка.
Психологическая и физическая устойчивость. Консультант много времени проводит «на ногах», постоянно находится в движении, перемещаясь по отделению банка. Стрессоустойчивость требуется, когда банк посещают конфликтные клиенты, приходящие с жалобами и заявлениями.
Умение пользоваться такими программами, как Outlook, Microsoft Word, Internet и другие.
Высшее/не полное высшее/среднее профессиональное/среднее образование.
Лояльность, доброжелательность.
Желание продвигаться по «карьерной лестнице».
Грамотная речь, логическое мышление.
Презентабельный внешний вид.

Консультант по банковским продуктам в Сбербанке обязан:

Знать принцип работы банкоматов и терминалов, оказывать своевременную помощь клиентам в вопросах, связанных с использованием устройств самообслуживания. Привлекать клиентов к использованию банкоматов и терминалов.
Вести переговоры с посетителями, уточнять их цели визита в банк.
Уметь улаживать конфликтные ситуации.
Изучать литературу, освещающую такие вопросы как: «Продукты Сбербанка», «Как улучшить сервисное обслуживание клиентов?», «Эстетика. Правила поведения» и др.
Консультант по банковским продуктам в Сбербанке должен уметь продавать актуальные услуги банка:

«Бесплатный Интернет-банкинг» – удаленное обслуживание клиентов «Сбербанк Онлайн». Предоставляется возможность обслуживать счета клиента, не выходя из дома, делать выписки, производить переводы денежных средств. График работы «интернет банка» – круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Удобный выход в личный кабинет с любого устройства (компьютер, мобильный телефон, планшет), находясь в любой точке страны;
«Бесплатный Мобильный банк» – СМС-извещения о приходе и расходе денежных средств на счет/со счета клиента;
«Бесплатный Автоплатеж» – автоматическое пополнение услуг любых сотовых операторов;
«Бесплатное Спасибо от Сбербанка» – бонусная система вознаграждения при расчете картой Сбербанка товаров и услуг в маркетах и интернете;
«Бесплатный Банк на работе» – данная услуга предполагает проведение консультаций по вопросу банковских продуктов специалистом на рабочем месте клиента. Индивидуальные консультации менеджера и презентации проводятся в любое удобное время. Помощь специалиста в оформлении документов.

Мотивирующие факторы консультанта

Отчего зависит консультанта по банковским продуктам Сбербанка? Конечно, от мотивации самого специалиста.

Первоначально, при поступлении на работу в подразделение Сбербанка, предполагается невысокий уровень оклада, примерно 18–19 тысяч рублей (зависит от региона). Специалист ежемесячно, помимо оклада, получает премиальные, если выполнил «план» по продаже банковской продукции под логотипом «БЕСПЛАТНО». Чтобы получить дополнительные денежные средства в виде 100% премии от заработной платы, специалисту необходимо произвести продаж на 200 процентов. Это возможно при условии грамотной работы менеджера, а также при выгодном местонахождении подразделения Сбербанка. Самой «денежной» точкой являются «Поточные подразделения».

Также премируется за каждый депозит, проведенный через терминалы самообслуживания. Дополнительным бонусом к зарплате считаются вклады, открытые через кассира-операциониста.

Работа консультантом и в последующем менеджером по продажам в Сбербанке. kristina325 wrote in October 17th, 2014

Работа с карьерным ростом

Закончив Зерноградскую Академию и став бухгалтером, я решила найти себе интересную работу. Однако не хотелось всю жизнь быть в одной профессии, и поставила себе цель подыскать вакансию, где можно было со временем занять руководящую должность. Подруга посоветовала пойти в Сбербанк.

Сложные испытания для тех, кто хочет попасть на работу в Сбербанк

Отправилась в центральный офис, который расположен на Евдокимова и прошла собеседование. Увы, но получить интересную вакансию сразу не смогла. Меня поставили работать консультантом в отделении банка. Перед выходом на работу началась длительная учеба. Через неделю прошли первые испытания. Из 20 человек 13 были отчислены. Я отнеслась к учебе как следует и была переведена в старшую группу. Одним словом, после практики и получения основ стала работать в полноценном режиме.

Обязанности и мой доход

Хотелось бы поведать о том, из чего состояла моя деятельность и как формировалась заработная плата. В мои обязанности, как консультанта Сбербанка, входила помощь клиентам в оплате услуг, а также продажа банковских услуг. Это подключение мобильного банка и автоплатежей.

Сложная работа, но в меру

Тот, кто думает, что работать в крупном банке нашей страны легко и просто, тот ошибается. Перед консультантом стоит задача продавать не менее 25 банковских продуктов в день. Если он не справляется с задачей, то его отправляют в другой филиал банка. В том случае, когда и тут нет успехов, то сотрудника увольняют. Повторно устроиться невозможно.

Мне повезло, и с первых недель делала норму. Максимальный рекорд - 50 продаж в сутки. Заработная плата формировалась на основе премии и оклада. Через три месяца случилось чудо. Пришел приказ о моем повышении. Радости не было предела. Теперь я становлюсь менеджером по продажам. Он получает в полтора-два раза больше, нежели консультантом.

Следующая ступень на карьерной лестнице

Если при работе на предыдущей должности мне встречались люди разные, порой и неадекватные, которых нужно было уговорить купить банковский продукт, то сейчас я работала с целевой аудиторией клиентов, которые пришли именно за кредитом. Легкость ощутила сразу же. Но и здесь есть свой план. Нужно оформлять кредитов в месяц на сумму - не менее 4 миллионов. В этом случае высокий доход обеспечен.

Приятные моменты от Сбербанка

Если кто-то подыскивает себе работу, то могу посоветовать устроиться в Сбербанк. Учреждение достаточно надежное и поможет получать достойный доход.

Работа в перспективной, развивающейся компании является мечтой любого начинающего специалиста. И поэтому вакантные места в Сбербанке занимают достаточно быстро. Ведь многих прельщают условия работы, которые предлагает организация. В этой статье мы поговорим подробнее о такой должности, как консультант. Именно она привлекает наибольшее количество молодых, но весьма перспективных специалистов, которые желают трудиться в сплоченном и профессиональном коллективе и при этом получать конкурентоспособную заработную плату. Из этой статьи вы узнаете, сколько получает консультант в Сбербанке.

Обязанности консультанта Сбербанка

Современные терминалы, установленные во всех отделениях Сбербанка, предоставляют клиентам возможность использовать широкий спектр услуг. Он включает в себя оплату покупок в интернете, погашение задолженностей и кредита, пополнение банковского счета, а также многое другое. Казалось бы, что такая должность, как консультант и вовсе не должна быть востребованной, ведь все может сделать машина.

В сеть Сбербанка входит огромное число отделений и филиалов

Это большое заблуждение считать, что консультант ничего не делает. В действительности он выполняет множество различных функций. И консультирование клиентов - не последняя из них. Ведь далеко не каждый гражданин способен сразу понять, как пользоваться таким высокотехнологичным прибором. Но помимо помощи клиентам банка в освоении терминала, консультант обязан:

предоставлять консультацию по всем вопросам, которые касаются услуг, предоставляемых Сбербанком;
если при совершении любой из банковских операций у клиента возникли какие-либо трудности, работник банка обязан предоставить ему свою помощь и решить проблему;
регулярно проводить исследования, которые помогут банку улучшить качество предоставляемых услуг. С этой целью консультанты устраивают опросы и анкетирование клиентов;
информировать клиентов о новых услугах, предоставляемых Сбербанком.

И хотя от того, сколько сотрудников в Сбербанке работает, зависит их загруженность, это не означает, что работа простая. Иногда на плечи консультанта ложится и распространение информационных буклетов. Эти буклеты содержат информацию относительно новых банковских предложений, которые стали доступны клиентам. Можно сказать, что консультанты проводят активную рекламную и разъяснительную работу, которая отличается сложностью.

И усложняют работу консультантам именно клиенты банка, которые из-за постоянной спешки могут провоцировать конфликты. Именно поэтому к сотрудникам, занимающим данную должность, банк предъявляет немало требований. Это не только требования, касающиеся профессиональных умений, но и личностные. Консультант должен уметь быстро решать конфликты, анализировать ситуацию. Повышенная стрессоустойчивость и хорошие манеры – это залог успешной работы.

Из чего складывается зарплата

Что предлагает банк сотрудникам, которые соглашаются занять столь ответственную должность, предполагающую серьезные эмоциональные нагрузки? Хорошую заработную плату. Но какие зарплаты в Сбербанке у консультанта? На размер зарплаты консультантов оказывают влияние множественные факторы.

В частности, уровень заработной платы напрямую зависит от:

населенного пункта, в котором располагается отделение. Нетрудно предположить, что сотрудники банковских отделений, расположенных в крупных населенных пунктах, имеют более высокую заработную плату;
поток клиентов, который обеспечивает банк большей суммой вкладов. Как результат, растет и зарплата консультантов;
наличие дополнительных услуг, поскольку широкий спектр предоставляемых услуг больше привлекает клиентов.

В обязанности консультанта входит большое число обязанностей

Немалую роль в этом играют и личные качества консультанта. Поскольку, если сотрудник способен заинтересовать клиента, то именно у него будут приобретать больше финансовых продуктов. Из этого можно сделать вывод, что сами сотрудники способны влиять на свою заработную плату. Ведь если вы способны заинтересовать клиента и при этом работаете в отделении с хорошим клиентским потоком, ваша заработная плата будет достаточно высокой.

Система премирования и бонусов

Но больше всего соискателей прельщает именно система бонусов и премирования, которую использует руководство Сбербанка. Ведь то, сколько зарабатывают консультанты, напрямую зависит и от бонусов. За привлечение новых клиентов и активное распространение банковских продуктов, консультант получает возможность получить определенные бонусы:

Корпоративное обучение. Финансовое учреждение заинтересовано в образованности и профессиональном росте кадров, поэтому часто отправляет сотрудников на корпоративное обучение.
Льготные условия для взятия кредита. Банк предоставляет своим сотрудникам возможность оформлять кредиты на более выгодных условиях.
Дополнительная страховка. Специалисты, работающие в Сбербанке, получают дополнительное медицинское страхование. Более того, им предоставляется и страхование от болезней и несчастных случаев в качестве приятного бонуса.
Уникальная пенсионная программа. Это корпоративная программа, которая предоставляет своим участникам очень выгодные условия.

Не стоит также забывать и о том, что учреждение регулярно устраивает для своих сотрудников различные праздники и корпоративные соревнования. Благодаря этому коллектив становится более сплоченным и работает исключительно на высокий результат.

Сколько зарабатывают консультанты в столице

В столице обычно открывают совсем мало вакансий на эту должность. Местные руководители отделений готовы неплохо заплатить профессионалу, который будет хорошо продвигать финансовые продукты, предлагаемы банком. И поэтому совершенно неудивительно, что желающих занять такую должность достаточно много.

В среднем заработная плата столичного консультанта составляет не менее 36 000 рублей. Это достаточно высокая зарплата, если сравнивать с регионами. Однако для столицы такие доходы не являются высокими. Поскольку средняя зарплата в Москве колеблется в пределах 65 000 рублей.

Банк проводит обучение своих сотрудников

Зарплаты в регионах

Если говорить о ситуации с заработными платами в регионах, то она не такая оптимистичная. Поскольку руководство Сбербанка отказывается платить высокие зарплаты тем, кто трудится в региональных отделениях. В среднем зарплата этих сотрудников составляет от 25 000 до 30 000 рублей. Но в некоторых областях заработная плата еще меньше. Это объясняется очень низким потоком клиентов.

Уровень зарплат других сотрудников Сбербанка

Мы рассмотрели заработные платы консультантов. Но каковы зарплаты людей, которые занимают другие должности в Сбербанке? Сколько человек работает в офисах банка? Достаточно много. И они имеют самые разные зарплаты. Высокий уровень заработных плат, разумеется, у директоров и их заместителей. К примеру, начальник отделения может рассчитывать на зарплату не меньше 60 тысяч рублей, а их заместители - на 49 тысяч рублей.

Менеджеры и операторы имеют доход в 27-30 тысяч рублей, как и бухгалтера. Но стоит отметить, что кредитные инспекторы и инкассаторы тоже могут похвастаться высоким уровнем заработной платы – около 48 тысяч рублей.

Заключение

Рассмотрев уровень заработной платы, становится вполне понятно, почему многие соискатели стараются устроиться на работу в Сбербанк. К тому же, не следует забывать и о том, что компания предоставляет своим сотрудникам гибкую и выгодную систему бонусов. Используя ее, сотрудник может рассчитывать на более выгодные условия кредитования. Более того, Сбербанк заинтересован в том, чтобы повышать уровень профессионализма сотрудников. И поэтому регулярно отправляет работников на стажировку. Работа в Сбербанке – это ценный опыт для любого начинающего специалиста.